FAQ — często zadawane pytania
**Jaki jest czas dostawy Państwa produktów?
Na przetworzenie Twojego zamówienia potrzebujemy od 2 do 4 dni, a na jego dostarczenie – 2–3 tygodni.
---
**Czy wysyłacie na cały świat?
Tak, oczywiście. Wysyłamy na cały świat.
---
**Skąd wysyłacie swoje produkty?
Nasze biura znajdują się w Bordeaux we Francji. Nasz międzynarodowy magazyn znajduje się w Chinach.
---
**Czy udostępniacie informacje o śledzeniu przesyłki?
Tak, odczekaj 3 dni po złożeniu zamówienia i skontaktuj się z nami drogą mailową: contactmagnetwimpern@gmail.com
---
**W moim zamówieniu brakuje niektórych artykułów, co się stało?
Nasze produkty są wysyłane oddzielnie w zależności od zamówienia. Na przykład, jeśli Twoje zamówienie zawiera pozycje z dwóch różnych magazynów, będą odpowiednio dwie dostawy. Reszta zamówienia najprawdopodobniej dotrze wkrótce.
---
**Otrzymałem uszkodzony przedmiot. Co mogę zrobić?
Przykro nam to słyszeć. Po prostu wyślij nam zdjęcie uszkodzonego przedmiotu na adres e-mail: contactmagnetwimpern@gmail.com and Wyślemy Ci towar zastępczy najszybciej jak to możliwe.
---
**Gdzie się znajdujesz?
Nasza siedziba mieści się w Bordeaux, we Francji.
---
**Nadal nie otrzymałem mojego zamówienia. Dlaczego to trwa tak długo?
Przepraszamy za opóźnienie. Czasami wysyłka międzynarodowa może trwać dłużej niż oczekiwano ze względu na odprawę celną.